Менеджер по качеству (эквайринг, терминалы, ККТ, банкоматы, АДМ)

Менеджер по качеству (эквайринг, терминалы, ККТ, банкоматы, АДМ) Employment type: Полный рабочий день Grade: Senior Salary: до 130 000 ₽ Skills: Мониторинг, Работа в команде, Microsoft Excel, Поддержка клиентов, Управление IT-услугами, Презентации, Анализ данных Description: О компании и команде Т1 — это стабильный и надёжный работодатель. Мы помогаем профессионально расти и решать действительно интересные задачи, создаём атмосферу открытости и комфортные условия для работы в гибридном формате. Мы стремительно растём, масштабируемся и ищем новых специалистов в команду! Мы предоставляем полный цикл технической поддержки: от консультирования пользователей до удалённого контроля работы офисной техники и серверного оборудования, мониторинга бизнес‑приложений и аналитики по инцидентам и сбоям.
У нас уже более 700 контрактов в государственном и финансовом секторах, ретейле, телекоме, производственных компаниях, транспорте и логистике. Ожидания от кандидата Имеет опыт работы с устройствами самообслуживания и терминальным оборудованием (УС И ТО) Знает технические характеристики и принципы работы сервисного обслуживания устройств самообслуживания и терминального оборудования Знает правила и нормы охраны труда, техники безопасности, санитарии и противопожарной защиты; Имеет навыки делового общения. Условия работы Ежедневный контроль состояния показателей SLA, КТО, ФД, устройств самообслуживания и терминального оборудования (УС И ТО) Участие в организации пилотных проектов в рамках сервисного обслуживания УС и ТО Участие в разработке и внедрении новых автоматизированных средств мониторинга УС и ТО Разработка, внедрение новых и оптимизацию существующих бизнес- процессов сервисного обслуживания УС и ТО Сверка с сервисными партнерами исполненных работ в рамках оказанного сервиса по УС и ТО Бонусы Работу в аккредитованной ИТ компании Систему наставничества в процессе адаптации Доступ к базе знаний и электронной библиотеке Скидки в компаниях – партнерах Самые крутые возможности для развития сотрудников в периметре Холдинга Т1, перспективы карьерного пути. Будем рады пообщаться!