Старший инженер ВКС
Employment type: Полный рабочий день
Grade: Middle
Skills: ВКС, Техническая поддержка, Администрирование Windows, Мониторинг сетей
Description:
Какие задачи нужно будет решать:
Обеспечение исправного функционирования и настройка систем видеоконференцсвязи;
Сопровождение и организация мероприятий с использованием аудио-видео оборудования в переговорных комнатах, актовом зале и выездные мероприятия на площадке предприятия в цехах;
Внесение предложений, в зоне ответственности, с целью повышения отказоустойчивости и уменьшению времени протекания процессов;
Ведение технической документации, актов, писем, производственных инструкций и другой документации по зоне ответственности в рамках сопровождаемых задач;
Соблюдение трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка, требований промышленной безопасности, электробезопасности, пожарной безопасности и охраны труда.
Наши ожидания от кандидата:
Знание современного оборудования и систем видеоконференцсвязи
Знание иностранных языков: английский, понимание технической литературы
Коммуникабельность: способность выявить проблему в процессе общения с пользователями, искреннее желание помочь;
Навыки урегулирования производственных конфликтов с пользователями;
Опыт настройки, диагностики и устранения неисправностей, сбоев аппаратной части ПК и ОС семейства Windows;
Знание ПО:
Пользовательская линейка продуктов Microsoft Windows, Linux (NFS, Ansible),
Microsoft office, Libre Office, Мой Офис.
Свободное ПО и ОС.
ПО виртуализации: KVM.
ПО систем мониторинга ИТ-инфраструктуры.
ПО для работы с электронной подписью
