Менеджер аналитик CRM кампаний

Менеджер аналитик CRM кампаний Skills: SQL, Анализ данных Description: В Крупный Банк ищем Аналитика по запуску CRM кампаний, который поможет масштабировать операционные процессы и запускать больше качественных коммуникаций для клиентов. Ты научишься: Работать с большим количеством данных; Запускать масштабные кампании на миллионы пользователей; Понимать метрики эффективности и бизнес-ценность коммуникаций; Создавать качественный клиентский опыт, который реально читают, кликают и на основе которого принимают решения. Задачи: Подготовка и запуск вторичных кампаний в digital каналах банка (мобильное приложение, email кампании, телемаркетинг) - настройка кампаний в рамках коммуникационного плана, согласование критериев отбора и целевого сегмента, сопровождение процесса от идеи до запуска; Поддержка существующих кампаний: внесение изменений, выявление и исправление ошибок; Своевременная диагностика и устранение возникающих неисправностей на всех этапах цикла подготовки и проведения кампании; Разработка и проведение мероприятий, направленных на увеличение эффективности целевых кампаний: анализ информации в витринах данных на предмет достаточности для проведения кампании, формулирование требований к доработке витрин; Генерация идей, проверка гипотез, проведение А/B тестирований, направленных на улучшение целевых показателей и повышения эффективности. Что мы ждем от кандидата: Знания в области CRM-маркетинга; Понимание инструментов digital - коммуникаций (баннер, лендинг, stories, pop-up, push); Понимание инструментов crm-продаж (сегментация, кластеризация, модели склоности, типы и виды crm-кампаний); Знание инструментов продаж для онлайн и офлайн каналов; Понимание воронки продаж в оффлайне и онлайне; Опыт разработки и запуска кампаний; Понимание основ анализа данных, умение работать с цифрами; Опытный пользователь Excel; Отличное знание SQL: написание и оптимизация сложных запросов; Опыт владения инструментами Teradata / SAS/ Siebel СRM/ Python- преимущество; Техническое/экономическое образование (предпочтение IT: базы и банки данных). От нас: Трудоустройство по ТК РФ (обсуждаемо); Работа будет в офисе (гибрида, удаленки нет)!!! Работа в аккредитованной ИТ компании; Адаптивные бизнес-процессы внутри компании; Достаточная степень независимости в принятии решений; Отличная возможность вместе с профессиональной командой создавать продукты, которыми будут пользоваться миллионы людей; Расширенный ДМС; Комфортабельное рабочее место, необходимое оборудование.