Avito Careers · собрана 17 дней назад

Ведущий продакт-менеджер AI/ML-продукта Business Insights

Авито

УдалёнкаГибридРоссия

Описание вакансии

Управление продуктом Ведущий продакт-менеджер AI/ML-продукта Business Insights Команда Коммерческий департамент Локация Москва, офис или гибрид В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com Поделиться Откликнуться О команде AI Speech Lab — внутренний ML-продукт Авито. Мы анализируем тысячи пользовательских диалогов, чтобы повышать эффективность продаж и находить точки роста для продуктов Авито.Мы создаём платформу Business Insights, которая извлекает «голос пользователя» из диалогов и оцифровывает его. Платформа помогает быстро понимать реальные потребности пользователей, объединяя глубокую качественную обратную связь — контекст и живые цитаты — с количественной оценкой её массовости. Это сокращает время получения инсайта для продуктовых исследований с нескольких недель до 15 минут. Примеры будущих задач: развивать продукт, который помогает пользователям самостоятельно находить ответы и проводить исследования по неструктурированным данным без привлечения ML-команды или аналитиков;выстроить доверие к данным платформы среди лидеров вертикалей и продуктовых команд. Сделать инструмент частью процессов принятия решений, обеспечив прозрачность и доказуемость инсайтов, например через быстрый переход к живой цитате;вывести продукт за пределы звонков B2B-продаж: интегрировать текстовые чаты, обращения покупателей в поддержку и отзывы, чтобы создать единую омниканальную картину;найти баланс между стоимостью LLM-скоринга, репрезентативностью выборки и скоростью, чтобы сократить время ожидания инсайта с нескольких часов до 15 минут. Будет здорово, если вы: имеете от 3 лет опыта в DS/ML или Data-продуктах и практический опыт с LLM-приложениями;умеете работать с количественным и качественным фидбэком: систематизировать разрозненную обратную связь, находить корневые проблемы пользователей и переводить их в язык оцифрованных метрик;умеете работать с данными: читать и проверять витрины в SQL, корректно ставить задачи DS/DE и принимать результаты.Дополнительно:создавали селф-сервис-инструменты для аналитики или платформы внутренних данных;работали с неструктурированными данными: NLP, текстами, аудио, системами речевой аналитики или VoC;понимаете специфику B2B-домена, процессов продаж или клиентского сервиса. Про направление Про команду Подготовка к интервью Откликнитесь на вакансию Имя* Фамилия* Номер телефона* × E-mail* Резюме* Файл Ссылка Выберите файл или перетащите сюда Прикрепите файл в формате PDF, DOC, DOCX, RTF до 5 МБ Ссылка на резюме Комментарий Например, сопроводительное письмо или ссылка на портфолио Откуда вы узнали о вакансии?* Выберите вариант Карьерный сайт От рекрутера От сотрудника Авито От знакомого не из Авито Соцсети Avito Life (Telegram и ВКонтакте) LinkedIn Telegram Реклама в Яндекс Браузере Реклама в VK СМИ Мероприятия Другое Подтверждаю, что предоставленные мной данные в резюме соответствуют действительности Соглашаюсь на обработку персональных данных на условиях политики Соглашаюсь на включение моей кандидатуры в кадровый резерв на условиях политики Отправить отклик Спасибо за отклик! Мы рассмотрим ваше резюме и обязательно свяжемся, если навыки и опытподойдут к требованиям вакансии Пройдите короткий опрос и расскажите, где вы слышали про команду Авито. Это займёт менее 30 секунд. Похожие вакансии Старший менеджер проектов Москва, Гибрид Товары Ведущий продакт-менеджер в команду Недвижимости Москва, Удалёнка или гибрид Недвижимость Технический продакт-менеджер Москва, Гибрид Товары Ведущий продакт-менеджер в команду Распродаж Москва, Гибрид, удалёнка или офис Товары Ещё вакансии