QA Lead (руководитель команды тестирования)

QA Lead (руководитель команды тестирования) Employment type: Полный рабочий день Grade: Lead Skills: Регрессионное тестирование, Разработка тест-кейсов, Postman, Баг-трекинг, Контроль качества, Тестирование производительности, Функциональное тестирование Description: Мы — команда «Правого полушария Интроверта», платформы гуманитарных знаний. Наша миссия — сделать саморазвитие доступным, не скучным и не кринжовым. Мы — то самое место, где человек в 3 часа ночи смотрит в потолок и спрашивает: — А существовали ли женщины-пираты? — Почему я работал весь день и не умер? — Может, уехать в деревню? Мы собираем готовые мнения по всем важным и не очень вопросам в библиотеке лекций. Мы как Netflix, только в мире знания и любопытства. И сейчас нам нужен лид тестирования — человек, который отвечает за то, чтобы пользователь, открыв приложение в 3 часа ночи, увидел лекцию, а не баг. Что ты получишь на входе Это не «постройте отдел с нуля». Команда есть, процессы есть. Задача — работать с тем, что есть, и вывести это на новый уровень. Команда: четыре мануальных тестировщика уровня middle. Автоматизаторов нет, и в ближайшее время они не нужны — сначала порядок и качество в ручном тестировании. Автотесты — возможно, позже, и уже по твоей стратегии. Что тестируем: мобильное приложение на Flutter (iOS и Android), сайт на Angular, за ними — бэкенд на Go (микросервисы). Как выходим: приложение релизится раз в две недели, перед каждым релизом — полный регресс. Что уже есть: регресс, чеклисты, база тест-кейсов в TMS, Postman для API. К новым инструментам открыты: если что-то нужно поменять — аргументируй и меняй. Кому подчиняешься: напрямую CEO. Между тобой и решениями по процессам никого нет. У бэкенд-команды есть свой тестировщик — он остаётся в бэкенде и в твою команду не входит. Но с ним и с лидом бэкенда ты будешь взаимодействовать постоянно. Чем предстоит заниматься Команда Руководить четырьмя тестировщиками: приоритеты, распределение задач, нагрузка, one-on-one, развитие. Растить уровень команды: разбирать кейсы вместе, давать обратную связь по тест-дизайну и оформлению багов, вводить единые стандарты. Отвечать за то, что каждый релиз проверен, а команда понимает, что и зачем проверяет. Процессы и стандарты Формализовать и довести до ума регламенты: как тестируем фичи, как проводим регресс, как заводим и приоритизируем баги, как принимаем задачи от разработки. Держать базу тест-кейсов и чеклистов в актуальном состоянии, убрать из неё мёртвое и дублирующее. Сделать статус качества прозрачным: что проверено, что нет, какие риски в релизе — понятно и разработке, и CEO. Качество Организовать разбор багов с прода: откуда пришёл, почему пропустили, что меняем в процессе, чтобы не повторилось. Это главное, что должно измениться. Вести метрики качества (баги на проде по релизам, время на регресс, покрытие кейсами) и принимать по ним решения. Расширение зоны Организовать тестирование финансового контура: подписки, платежи, автопродления, промокоды — там ошибки стоят дороже всего. Организовать нагрузочное тестирование и базовые проверки безопасности: выбрать подход и инструменты, договориться с бэкендом и DevOps, что и как проверяем. Не обязательно делать всё руками самому — обязательно сделать так, чтобы это делалось. Руками Роль играющая: ты не тестируешь всё сам, но участвуешь в регрессе, берёшь на себя сложные и «непонятные» кейсы и знаешь продукт руками. Как поймём, что получилось (первые 3–6 месяцев) Багов на проде стало заметно меньше — считаем по релизам, и цифра идёт вниз. У каждого пропущенного бага есть разбор с выводом, что изменили. Регламенты тестирования написаны и по ним реально работают, а не лежат в папке. Команда стала сильнее: кейсы и баги оформлены единообразно, тестировщики берут более сложные задачи. Финансовый контур покрыт кейсами, нагрузочные проверки перед крупными релизами стали нормой. Пользователь пишет в поддержку «стало ещё лучше», а не «у меня не воспроизводится лекция». Что для нас важно Опыт в тестировании от 4–5 лет, из них от 1–2 лет — руководство командой тестирования (от 2 человек, с реальной ответственностью за результат, а не «старший на проекте»). Опыт тестирования и мобильных приложений (iOS/Android), и веба — знаешь специфику каждого: сборки, окружения, версии ОС, релизы в сторы. Уверенный тест-дизайн. Умеешь писать понятные кейсы, чеклисты и регламенты — тексты, по которым работают другие люди. API-тестирование: Postman, чтение логов, понимание, где живёт баг — на фронте или на бэке. Опыт выстраивания или перестройки процесса: регресс, релизный цикл, багтрекинг, приёмка. Есть кейс «было — стало — чем измерил». Понимание, как подступиться к нагрузочному тестированию и базовым проверкам безопасности: что проверять, какими инструментами, кого привлечь. Мышление энейблера: твой успех — когда команда сильнее и без тебя не ломается. Не микроменеджмент и не героизм в одиночку. Будет плюсом Опыт с подписочными продуктами и платёжными интеграциями (рекуррентные платежи, возвраты, промокоды). Понимание специфики Flutter и Angular с точки зрения тестирования. Опыт внедрения автоматизации с нуля — пригодится, когда дойдём. SQL на уровне «сам достал данные для проверки». Работа в продуктовых B2C-компаниях с быстрым фидбеком от пользователей. Ключевые навыки QA Lead, ручное тестирование, тестирование мобильных приложений, тестирование веб-приложений, тест-дизайн, API-тестирование, Postman, регрессионное тестирование, управление командой, нагрузочное тестирование, тестирование безопасности С нас Полная удалёнка. Деньги тоже платим. Как говорится, ответим в директ (по итогам собеса согласуем). Прямое подчинение CEO и реальные полномочия менять процессы — без согласований в трёх инстанциях. Команда, которая уже есть, и процессы, которые уже работают: не придётся тушить пожар, придётся делать хорошо. Компания-резидент «Сколково», аккредитованная Минцифры, в реестре отечественного ПО и МТК. Продукт, где отклик от пользователей приходит моментально — открытая и благодарная аудитория. Не давим инструкциями, прислушиваемся, даём возможность реализовать «по-своему». Классный коллектив и чатики с мемами 24/7. Ответы на вопросы в сопроводе увеличивают шансы попасть в команду! Расскажи про процесс тестирования, который ты изменил: что было, что стало, как измерил результат. Самый дорогой баг, который команда пропустила на прод при тебе: что это было и что ты поменял после. Почему мы? Чем интересен проект? (понятно, что деньги, но вдруг отклик по любви)