Веб-воронки после перегрева
Краткий пересказ интервью с Антоном Кузьминым, CMO / AdQuantum.
Я бы всё-таки советовал посмотреть видео целиком, хотя бы для того, чтобы насладиться виртуозным слогом Антона.
🔥Полное видео тут
1. Кому подходит веб-воронка
Веб работает там, где продукт можно продать до того, как человек его увидел:
• health & fitness
• ментальное здоровье
• психология
• микролернинг
• саммари нон-фикшна.
В продуктах на рекламной монетизации лишняя прослойка ничего не зарабатывает. Жёсткий B2B с высоким чеком тоже мимо: он завязан на лицо принимающее решение, а не на квиз.
2. Квиз — это уже продукт
Воронка — не просто прогрев, а первое взаимодействие с продуктом. Человек рассказывает, что его беспокоит, настраивает маскота в AI-компаньоне, оставляет данные. После такого вовлечения встреча с paywall проходит мягче.
3. Рынок перегрет
Когда о веб-воронках говорят “из каждого утюга”, растёт CPA, игроков больше, начинаются проблемы с законодательством. Антон ждёт шейкаута со стороны платформ и обеления рынка: часть трюков с ценой уберут.
4. Главные ошибки — в техничке
Чаще всего не бьются ивенты: кривая передача серверных данных в Meta и BI, нет дедупликации, не передаётся value. Задвоенные события ломают CPA и оптимизацию на любой платформе. Платёжку продумайте заранее: не каждый продукт примет Stripe. Сначала техничка, потом скейл.
5. Одной воронки мало
Воронка не обязана заработать с первого раза. После Andromeda нужно больше креативов и итераций, чтобы нащупать product-market fit.
6. Сначала цена, потом косметика
“Чем ближе A/B-тест к деньгам, тем ближе к истине”: начинайте с позиционирования цены и тарифной сетки на paywall. Цена в день при годовой оплате влияет сильнее, чем длина квиза. Дальше способы оплаты (Apple Pay, PayPal), первый экран и его сходство с креативом, потом апсейлы.
7. Email и апсейлы — это бонус
Антон и его коллеги не видели, чтобы email добавлял больше 3% выручки. Но цепочки для тех, кто бросил квиз или не оплатил, делать стоит: это недорогая в разработке фича.
8. Stripe, Paddle и оркестратор
Stripe берёт ~2,9%, но налоги и диспуты на вас. Paddle берёт ~5% и как Merchant of Record сам платит налоги, зато модерация строже.
Оркестратор вроде Solidgate нужен, когда например на одном провайдере начинает сыпаться approval rate. На старте в белой вертикали можно спокойно начинать со Stripe.
9. За что банят
• Apple: за явный призыв оплатить на сайте вылетите из App Store.
• Ориентиры по Stripe: refund rate выше 5%, chargeback выше 0,5%, диспуты нужно выигрывать в 30–40% случаев.
• К этому ведут скрытые автопродления, сложная отмена и цена, которая не совпадает с обещанием.
10. Стоит ли заходить сейчас
Стоит, с поправками. Суды бьют прежде всего по крупным игрокам с миллионами спенда, маленькие пока “под радаром”. Но LTV не успевает за трафиком: раньше платящий в США стоил $30–40 и хватало LTV $67, теперь не всегда хватает и $120. Не обязательно сразу целиться в США: ищите нишу в других гео и стройте бизнес по-белому.
Анонимная аналитика
Мы используем анонимную аналитику, чтобы улучшать поиск вакансий и работу сайта.